Quand une découverte révolutionnaire est publiée, qu’une nouvelle théorie est entérinée ou qu’une politique publique est promulguée, les recherches à l’origine de ces travaux (et leurs résultats) sont souvent attribuées à un » think tank « . Nous avons tous entendu ou vu l’expression, mais qu’est-ce qu’un think tank, exactement ?
Un think tank est une équipe désignée pour créer des solutions innovantes à des problèmes.
Les think tanks formels se concentrent sur les questions sociétales mondiales. Ils travaillent sur des projets traitant de l’économie, de la gouvernance et de la politique. Cependant, vous pouvez incorporer des éléments de la culture du think tank dans n’importe quelle entreprise pour stimuler la résolution créative des problèmes et l’amélioration des processus dans toute votre organisation. Lire aussi.
Qu’est-ce que cela signifie de fonctionner comme un think tank ?
Fonctionner comme un think tank peut rapidement permettre à chaque membre de l’équipe de fonctionner à son plein potentiel pour résoudre un problème, surmonter un défi ou élaborer un plan ensemble. Avec le bon état d’esprit et le sens de l’objectif, presque n’importe quel groupe peut fonctionner comme un groupe de réflexion.
Tout le monde doit se tenir mutuellement responsable du maintien de la culture et de la production des résultats souhaités.
Pour cette raison, les membres du think tank doivent se considérer comme des agents du changement, prêts et motivés à affronter des vérités inconfortables et des problèmes persistants pour l’amélioration de l’entreprise. Toute personne qui se sent à la hauteur de la tâche devrait avoir la liberté d’agir.
Débutez petit en organisant des sessions de groupe de réflexion
Pour fonctionner comme un groupe de réflexion au sein de votre organisation, vous avez besoin d’un point de départ.
Envisagez de donner le coup d’envoi en faisant une annonce lors de votre prochaine réunion générale ou dans un courriel à l’échelle de l’entreprise. Exposez les objectifs de votre think tank et les raisons pour lesquelles vous empruntez cette voie vers l’idéation créative. Ensuite, organisez une réunion pour rassembler les parties intéressées et leur présenter le concept.
Après votre réunion d’introduction, organisez une série de petites sessions informelles du think tank. Cela vous permettra de vous familiariser avec le format tout en vous donnant la possibilité d’attirer davantage de membres potentiels.
Choisir les bons participants
Consacrer du temps à la sélection des membres de votre groupe contribuera grandement à assurer son succès. Vous voudrez une équipe composée de personnes issues de différents départements ou disciplines, prêtes à aborder tout défi sous plusieurs points de vue.
Bien que la diversité soit essentielle pour un groupe de réflexion, il existe certains traits universels dont il faut tenir compte lors du choix des participants de votre équipe. Certains de ces traits comprennent :
- Une nature très curieuse ;
- La pensée hors des sentiers battus et la créativité ;
- L’audace et la volonté de prendre des risques ;
- La flexibilité et la pensée agile.
Ils partageront également la responsabilité de contester les opinions et de remettre en question les idées formées par le think tank.
Établir les objectifs de la session
Commencez par identifier un résultat clair pour votre réunion. Avant chaque session, assurez-vous que les participants comprennent ce à quoi ils peuvent s’attendre et comment ils peuvent contribuer. En établissant des objectifs, vous donnez à votre équipe un plus grand sens du but.
Bien souvent, votre équipe se concentrera sur la résolution de problèmes. D’autres fois, les participants seront chargés de prendre des décisions sur leur prochain plan d’action. Et parfois, le groupe de réflexion sera nécessaire pour son apport créatif. C’est à vous de l’identifier.
Sans objectif, il est facile pour un groupe de réflexion de se laisser distraire. Utilisez les objectifs de la session comme guide pour aider votre équipe à rester concentrée sur sa tâche.
Définir quelques règles de base
Il est important que vous établissiez des règles de base pour l’équipe. Rien de trop formel, bien sûr. Mais pour qu’un groupe de réflexion fonctionne efficacement, des lignes directrices sont essentielles.
Avant que votre groupe de réflexion ne se lance dans son premier défi, confirmez que tout le monde est prêt à :
- Se traiter avec un respect mutuel ;
- S’exprimer librement dans la mesure où ils restent également dans le sujet ;
- Soutenir la coopération et la collaboration ;
- S’abstenir de tout jugement et écouter chaque voix.
Si une règle de base se démarque des autres, c’est celle-ci : garder les égos sous contrôle.
Gérer judicieusement le temps de réunion
La qualité et l’efficacité de toute discussion du groupe de réflexion varient grandement selon la façon dont elle est animée. Pour tirer le meilleur parti du temps alloué à vos réunions, efforcez-vous toujours de :
- Définir une heure de début et de fin et veiller à ce qu’elles soient respectées ;
- Fournir une structure et un objectif pour maintenir l’engagement des participants ;
- Demander à quelqu’un de prendre des notes pour partager les informations avec tous les participants par la suite ;
- Surveiller activement si le temps est utilisé efficacement ou non.
En tant qu’animateur de groupe de réflexion, vous devez donner le ton approprié à la réunion.
Évaluer l’efficacité de chaque session
Une fois la discussion du groupe de réflexion terminée, l’autre travail commence. En évaluant l’efficacité de chaque session, posez-vous les questions suivantes :
- Quels éléments ont fait le succès de votre session ? ;
- Comment la discussion pourrait-elle être améliorée la prochaine fois ? ;
- Quels objectifs ont été atteints depuis la dernière réunion ? ;
- Quelles tâches attendent encore d’être achevées ?
N’oubliez pas d’impliquer les autres participants et les membres de l’équipe dans votre processus d’évaluation.
Les avantages de fonctionner comme un groupe de réflexion
Fonctionner comme un groupe de réflexion exige un niveau accru d’efforts, de temps et de dévouement. Les avantages de faire fonctionner votre entreprise comme un think tank comprennent :
- Une créativité accrue : L’état d’esprit du think tank aide les membres de l’équipe à devenir plus curieux, spontanés et désireux de poser beaucoup de questions ;
- Une meilleure résolution des problèmes : Après s’être engagés dans plusieurs sessions de think tank, les gens ont tendance à voir les choses différemment. Ils n’ont plus peur de faire des erreurs dans la recherche de solutions ;
- Stratégie efficace : En imposant aux membres un calendrier, en se concentrant sur les résultats et en maintenant tout le monde à la tâche, la stratégie du think tank produit une plus grande productivité.
